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富兰克林效应:如何让对方产生好感?
2016/8/30

 

18世纪的美国博学者和政治家本杰明·富兰克林有一次很想获得宾夕法尼亚州立法院一个议员的合作,但这个议员是个难缠的铁石心肠的人物。那么,富兰克林该怎么解决这个问题呢?是向他鞠躬,还是找他打一架?都不是,富兰克林用了另一种完全不同的方法。

富兰克林知道这个议员的私人藏书中有一本绝版的稀世图书,于是就询问议员是否能把那本书借给他看两天。议员同意了,接下来发生的事正如富兰克林所描写的,“当我们再次见面时,他对我说话了(他以前从来没有这么做过),而且很有礼貌。后来,他还向我表明他随时愿意为我效劳。”

富兰克林把他借书所带来的成功归结为一条简单的原则:“曾经帮过你一次忙的人会比那些你帮助过的人更愿意再帮你一次忙。”换句话说,要使某个人喜欢你,那就请他帮你一个忙。

一个世纪以后,俄国小说家列夫·托尔斯泰对这一原则深表赞同,他写道:“我们并不因为别人对我们的好而爱他们,而是因为自己对他们的好而爱他们

尽管这听起来有些不可思议,但这个奇怪的现象效应的确有理论依据(至少在请人帮小忙的时候是如此,如果请别人帮大忙的话情况可能就相反了,人们要么给予吝啬的回应,要么干脆拒绝)。大部分时候,人们的行为都跟从他们的想法和感觉。如果他们觉得快乐,他们就会微笑,如果他们觉得对方很有魅力,他们就会充满渴望地直视对方的双眼。

然而,反过来也是一样。让人们微笑,就会让他们感觉快乐,让他们直视对话者的双眼,他们就会发现对方更加迷人。同样的道理也适用于帮忙的情况,的确,人们会因为喜欢你而帮你忙,但反过来,为了鼓励别人喜欢你,你也完全可以请他们帮你一个忙。

 


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